多平台投放的团队几乎都遇到过同一个问题:财务口径的花费、平台后台看到的花费、BI 报表里的花费,三个数字对不上。差异往往不在数据本身,而在口径。
第一是币种。广告账户可能以本地币结算,而汇报需要统一成美元或人民币。用哪一天的汇率、用平台给的换算值还是自己的财务汇率,结果会差出几个百分点。建议在落库时同时保留原币金额、汇率与换算后金额,任何一层出问题都能追溯。
第二是时区。平台后台默认按账户时区切分自然日,跨时区的多账户汇总时,同一个「今天」并不是同一段时间。统一按一个业务时区重新切分,比直接相加各平台的日报表更准确。
第三是归因窗口。花费数据本身不受归因影响,但一旦和转化、收入放在同一张表里对比 ROI,就必须说明各平台使用的归因口径,否则跨平台比较没有意义。
把这三件事在接入阶段一次性约定清楚,后面的报表争议会少很多。